Clientgarantie
All kaaft Produkter hunn déi offiziell Hierstellergarantie. Geméiss dem Gesetz ass d'Dauer vun der Garantie 24 Méint, wann net anescht vum Hiersteller uginn (wat d'Ofdeckung verlängert).
Fir d'Garantie ze behaapten ass et néideg déi begleedend Rechnung oder d'Verkafsdokument ze halen, déi zesumme mam Package geliwwert ginn, a kontaktéiert eis Hëllefsservice per E-Mail op amministrazione@etarastore.it oder iwwer Chat Helpdesk.
D'Garantie gëtt unerkannt soulaang de Produit selwer richteg benotzt gëtt, am Aklang mat sengem virgesinnenen Gebrauch a wéi an der angeschlosser technescher Dokumentatioun. Dës Garantie (wou keng aner Indikatiounen uginn sinn) ass fir privat Clienten reservéiert, déi d'Wuer fir Zwecker kafen, déi net mat hirer berufflecher Aktivitéit verbonne sinn. Am Fall vun engem Manktem u Konformitéit restauréiert E-tarastore d'Konformitéit vum Produkt duerch Reparatur/Ersatz ouni Käschten fir de Client.
Wann, no der Interventioun vun engem autoriséierten Assistenzzenter, de Defekt net zu engem Manktem u Konformitéit no dem Gesetzgeber 24/02 resultéiert, gëtt de Client fir all Käschte vun der Verifizéierung an der Restauratioun, déi vun der autoriséierter Assistenz gefrot ginn, verrechent, wéi souwéi Transportkäschte wann se vun E-taras ënnerstëtzt ginn.